时间:2023-08-14 09:39:31浏览量:1241
“Employee Assistance Programs员工援助计划(简称EAP),是为公司员工及其家属提供长期心理援助与精神福利的项目。”
EAP是一个循序渐进的引进及开发过程,公司工会以 “为群众办实事”为根本,内部组建了一支EAP志愿者队伍,推进EAP服务常态化发展,使其减轻工作生活压力,增进心理健康,增强对企业的归属感。
我们的目的是什么?
EAP是被普遍采用的一种人文关爱模式,这一工具载体在营造文化氛围,提供心理援助、咨询服务等方面有积极意义。“EAP·心时空”志愿行动,就是要进一步加强员工、家属和企业之间的有效沟通,了解员工,特别是驻外员工的“急难愁盼”问题,调节员工健康心理状态,提升个人与组织绩效,从而提高公司服务员工的质量和水平,创建公司“海外人”文化,建设和谐企业。
我们的EAP如何开展?
“EAP·心时空”志愿团队将与驻外员工之间通过“一对一““点对点”的方式形成常态化、长期化、有效化的工作机制,及时掌握心理动态,了解其急难愁盼问题,并通过线上交流、线上咨询等方法评估员工心理状况,找出压力源,充分调动公司各类资源力所能及的解决境外员工家属就学、就业、就医等实际问题,让境外员工在前线安心工作。同时,按季度开展围绕驻外员工的工作特性以及员工家属的心理需求,按照EAP内在的规则和规律掌握心理援助方略,合理设置培训目标,切中需求点和痛点,建构高质量的培训内容,增强“EAP·心时空”志愿团队成员心理辅导技能技术的同时,提升“EAP·心时空”团队整体心理援助水平。
此次培训是公司工会立足实际、多措并举开展的EAP志愿行动沙龙,在课程内容及形式上均进行了精心设计和安排,为员工“赋能心灵”,规避职场中的无效沟通,增强心理韧性。